Online-Support - Produkte für FTS BS2000/OSD

Füllen Sie diesen Fragebogen bitte sorgfältig aus, damit das Logics Support Team über möglichst vollständige Angaben zu Ihrer Konfiguration verfügt.

Obligatorische Felder sind mit einem * gekennzeichnet.

Welches Produkt ist betroffen:

Nur LOG-TE / LOG-FT

Welches Betriebssystem läuft auf dem Client?

Version / Servicepack:

Nur LOG-GATE

Auf welchem Betriebssystem läuft das Gateway?

Wie hoch ist die Anzahl der Sessions?

Welches Protokoll wird im LAN gefahren?

Welches Protokoll wird zwischen Gateway und Host gefahren?

Nur Hostsystem

Geben Sie bitte jeweils die in Ihrer Konfiguration verwendeten Versionen an:

PDN

BCAM

BS2000/OSD

openFT

Fehlerbeschreibung

Bitte beschreiben Sie hier das Problem möglichst genau:

Bitte füllen Sie noch folgende Felder aus, damit wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen können:

Persönliche Angaben