Online-Support - LogWeb und LogWeb/Ajax

Füllen Sie diesen Fragebogen bitte sorgfältig aus, damit das Logics Support Team über möglichst vollständige Angaben zu Ihrer Konfiguration verfügt.

Obligatorische Felder sind mit einem * gekennzeichnet.

Mit welchem Betriebssystem läuft der Server, auf dem LOG-WEB installiert ist? *

Wenn Sie Windows einsetzen:
welches Servicepack ist installiert?

Version / Servicepack:

Welche Web-Server-Software setzen Sie ein?

Welchen Application Server setzen Sie ein?

Welches Betriebssystem läuft auf Ihren Clients?

Welche Browser-Version und welche Java VM setzen Sie auf Ihren Clients ein?

Browser und Browserversion*:

 

Oracle Java VM-Version:

Welchen Konnektor verwenden Sie?

Bei welchem Protokoll tritt das Problem auf?

Fehlerbeschreibung

Bitte beschreiben Sie hier das Problem möglichst genau:

Bitte füllen Sie noch folgende Felder aus, damit wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen können:

Persönliche Angaben